隐私政策

我们收集的信息

我们收集以下类型的信息，以创建和交付您的个性化故事书：

• 个人信息： 您的姓名、电子邮箱地址和收货地址（实体订单需要）。
• 孩子的信息： 您孩子的姓名、生日、性别、兴趣爱好，以及可选上传的照片。这些信息仅用于为他们的故事书进行个性化定制。
• 支付信息： 支付处理由 Whop 安全完成。我们不会在服务器上存储您的信用卡信息。
• 使用数据： 有关您如何使用我们网站的信息，包括访问的页面、花费的时间和设备信息，以帮助我们改进服务。

我们如何使用您的信息

• 创建以您的孩子为故事主角的个性化故事书。
• 处理您的订单并交付数字和实体产品。
• 通过电子邮件发送订单确认、发货更新和重要的服务通知。
• 改善我们的服务、内容质量和用户体验。

儿童隐私与COPPA合规

我们致力于保护儿童的隐私。StoryCrest 遵守《儿童在线隐私保护法》（COPPA）。

• 我们收集儿童信息（姓名、生日、性别、兴趣爱好和照片）仅用于创建他们的个性化故事书。
• 我们绝不会为营销目的向第三方分享、出售或出租儿童的个人信息。
• 父母和监护人对其孩子的数据拥有完全控制权，可随时请求访问、修改或删除。
• 儿童信息被安全存储，仅在完成订单和提供账户功能所需的时间内保留。
• 如需请求删除您孩子的数据，请联系我们： support@storycrestbooks.com.

数据存储与安全

我们采取合理措施保护您的信息：

• 身份验证与数据： Firebase 用于用户身份验证和数据存储，采用行业标准安全措施。
• 媒体存储： 图片和PDF文件安全存储在 Cloudflare R2 上。
• 所有数据在传输过程中均使用 HTTPS/TLS 加密。
• 我们定期审查安全措施，并根据需要更新以保护您的信息。

第三方服务

我们使用以下第三方服务来运营 StoryCrest。每个服务都有自己的隐私政策来管理您信息的使用：

• Whop — 为所有订单提供安全的支付处理。
• Resend — 订单确认和通讯的邮件发送。
• Google Gemini — AI驱动的故事和插图生成。
• Lulu — 实体故事书订单的按需印刷和配送。

Cookie与追踪技术

我们使用以下Cookie和追踪技术：

• 身份验证Cookie： 必要的Cookie，用于保持您的登录状态并安全管理您的会话。
• 分析像素（可选）： 我们可能使用 Meta（Facebook/Instagram）、TikTok 和 Google 的追踪像素来衡量广告效果并改进营销。这些都按照各平台的隐私政策使用。

您的权利

您有权：

• 访问 我们持有的关于您和您孩子的个人数据。
• 更正 任何不准确或不完整的信息。
• 删除 您的账户和所有相关数据，包括您孩子的信息。

如需行使上述任何权利，请联系我们： support@storycrestbooks.com.

政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们实践的变化或出于法律和法规的原因。当我们做出重大变更时，我们会通过更新本页顶部的日期来通知您，并在适当时通过电子邮件通知。我们鼓励您定期查看本政策。