개인정보처리방침

수집하는 정보

맞춤형 동화책을 제작하고 제공하기 위해 다음과 같은 유형의 정보를 수집합니다:

• 개인 정보: 이름, 이메일 주소, 배송 주소(실물 주문의 경우).
• 아동 정보: 자녀의 이름, 생일, 성별, 관심사, 선택적으로 업로드한 사진. 이 정보는 오직 동화책을 맞춤 제작하는 데에만 사용됩니다.
• 결제 정보: 결제 처리는 Whop을 통해 안전하게 이루어집니다. 당사는 귀하의 신용카드 정보를 서버에 저장하지 않습니다.
• 이용 데이터: 방문 페이지, 이용 시간, 기기 정보 등 웹사이트 이용 관련 정보를 수집하여 서비스 개선에 활용합니다.

정보 이용 목적

• 자녀가 주인공인 맞춤형 동화책을 제작하기 위해.
• 주문을 처리하고 디지털 및 실물 상품을 배송하기 위해.
• 주문 확인, 배송 업데이트 및 중요한 서비스 관련 이메일을 발송하기 위해.
• 서비스, 콘텐츠 품질 및 사용자 경험을 개선하기 위해.

아동 개인정보 보호 및 COPPA 준수

당사는 아동의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. StoryCrest는 미국 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA)을 준수합니다.

• 아동 정보(이름, 생일, 성별, 관심사, 사진)는 오직 맞춤형 동화책을 제작하기 위한 목적으로만 수집합니다.
• 아동의 개인정보를 마케팅 목적으로 제3자에게 공유, 판매 또는 임대하지 않습니다.
• 부모 및 보호자는 자녀의 데이터에 대한 완전한 통제권을 가지며, 언제든지 접근, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 업로드하신 아이 사진은 접근이 제한된 비공개 저장소에 보관되며 책의 삽화를 만드는 데에만 사용됩니다. 원본 사진은 책이 완성된 후 90일, 완료되지 않은 주문이나 저장된 이야기가 만료된 후 14일이 지나면 삭제됩니다. Story Club 회원이신 경우 멤버십이 유지되는 동안 사진을 보관하며, 멤버십이 끝난 후 30일이 지나면 삭제합니다. 완성된 삽화는 책의 일부로 보관됩니다. 언제든지 더 일찍 모두 삭제해 달라고 요청하실 수 있습니다.
• 자녀의 데이터 삭제를 요청하시려면 다음 이메일로 연락해 주세요: hello@storycrestbooks.com.

정보 보관 기간

회원님의 정보는 위에 설명한 목적에 필요한 기간 동안만 보관합니다.

• 계정 및 주문 정보: 이름, 이메일 주소, 배송 주소, 주문 내역은 책을 배송하거나 재인쇄·교체하고 주문 관련 문의에 답변하기 위해 보관합니다. 요청하시면 삭제합니다.
• 완성된 책: 주문을 위해 만든 삽화, 책 파일, 오디오는 언제든 책을 다시 보고 재인쇄를 주문할 수 있도록 보관합니다. 요청하시면 삭제합니다.
• 아이 사진: 원본 사진은 위의 아동 개인정보 보호 항목에 안내된 일정에 따라 삭제되며, 보통 책이 완성된 후 90일입니다.
• 완성하지 않은 이야기: 주문하지 않고 이야기를 저장하시면 나중에 이어서 만들 수 있도록 내용을 보관하며, 사진은 위에 설명한 대로 삭제됩니다. 언제든지 삭제를 요청하실 수 있습니다.
• 이용 데이터: 분석 및 광고 도구는 각 제공업체의 개인정보 처리방침에 정해진 기간 동안 이용 데이터를 보관합니다.

데이터 저장 및 보안

귀하의 정보를 보호하기 위해 합리적인 조치를 취하고 있습니다:

• 인증 및 데이터: Firebase를 사용하여 업계 표준 보안 관행으로 사용자 인증 및 데이터를 저장합니다.
• 미디어 저장: 업로드된 사진은 접근이 제한된 비공개 Cloudflare R2 저장소에 보관됩니다. 절대 공개되지 않으며 삽화를 그리는 서비스에만 전송됩니다. 완성된 삽화와 PDF 파일은 Cloudflare R2에 저장됩니다.
• 모든 데이터는 HTTPS/TLS 암호화를 통해 전송 중 암호화됩니다.
• 귀하의 정보를 보호하기 위해 보안 관행을 정기적으로 검토하고 필요에 따라 업데이트합니다.

제3자 서비스

StoryCrest 운영을 위해 다음과 같은 제3자 서비스를 이용합니다. 각 서비스는 자체 개인정보처리방침에 따라 귀하의 정보를 관리합니다:

• Whop — 모든 주문에 대한 안전한 결제 처리.
• Resend — 주문 확인 및 커뮤니케이션을 위한 이메일 전송.
• Google Firebase & Google Cloud — 웹사이트 호스팅, 로그인, 계정 및 주문 정보의 안전한 저장.
• Cloudflare R2 — 업로드한 사진, 완성된 일러스트, PDF 파일의 비공개 저장.
• Google Gemini — AI 기반 이야기 및 일러스트 생성.
• OpenAI — 일러스트 생성 및 오디오북 낭독.
• Alibaba Cloud (DashScope) — 국제 서비스를 통한 일러스트 생성.
• Kie.ai — 일러스트 생성.
• Lulu — 실물 동화책 주문의 주문형 인쇄 및 배송.
• Microsoft Clarity — 웹사이트 개선을 위해 방문자가 웹사이트를 어떻게 이용하는지 보여 주는 세션 녹화 및 히트맵을 사용합니다. Microsoft 개인정보처리방침: privacy.microsoft.com/privacystatement

ChatGPT에서 StoryCrest 이용하기

ChatGPT의 StoryCrest 앱으로 책을 만드실 경우:

• 표지를 만드는 데 필요한 정보만 받습니다. 아이의 이름, 공유하기로 한 정보(생일, 관심사, 기념일, 이야기 아이디어 등), 선택하신 그림 스타일입니다. ChatGPT 대화 내용은 받지도, 보관하지도 않습니다.
• 아이 사진은 표지 카드에서 동의 체크박스를 선택하신 후에만 전송됩니다. 비공개 저장소에 보관되며 표지와, 주문하시는 경우 책의 삽화를 그리는 데에만 사용됩니다.
• 주문하지 않으시면 사진과 공유하신 정보는 2일 이내에 삭제됩니다. 주문하시면 위에 설명한 대로 다른 주문과 똑같이 보관 및 삭제됩니다.
• 악용을 막기 위해, 만들 수 있는 표지 수를 제한하는 목적으로 ChatGPT가 전달하는 익명 ID를 암호화한 형태로 최대 2일 동안 보관합니다.
• ChatGPT에서의 주문은 인쇄된 책만 해당됩니다. 결제는 storycrestbooks.com에서 진행되며 Whop이 처리합니다.

쿠키 및 추적

다음과 같은 쿠키 및 추적 기술을 사용합니다:

• 인증 쿠키: 로그인 상태를 유지하고 세션을 안전하게 관리하기 위한 필수 쿠키.
• 분석 픽셀 (선택적): 광고 효과를 측정하고 마케팅을 개선하기 위해 Meta(Facebook/Instagram), TikTok, Google의 추적 픽셀을 사용할 수 있습니다. 이는 각 플랫폼의 개인정보처리방침에 따라 사용됩니다.

귀하의 권리

귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다:

• 접근 귀하 및 자녀에 대해 보유하고 있는 개인 데이터에 접근.
• 수정 부정확하거나 불완전한 정보를 수정.
• 삭제 계정 및 자녀 정보를 포함한 모든 관련 데이터를 삭제.

이러한 권리를 행사하시려면 다음 이메일로 연락해 주세요: hello@storycrestbooks.com.

방침 변경

당사의 관행 변경 또는 법적, 규제적 이유로 이 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우 이 페이지 상단의 날짜를 업데이트하고, 적절한 경우 이메일 알림을 통해 알려드립니다. 이 방침을 정기적으로 검토하시기 바랍니다.