プライバシーポリシー

収集する情報

パーソナライズ絵本の作成・配送のため、以下の種類の情報を収集いたします。

• 個人情報： お名前、メールアドレス、配送先住所（製本版のご注文の場合）。
• お子様の情報： お子様のお名前、誕生日、性別、興味、および任意でアップロードされた写真。この情報は、絵本のパーソナライズにのみ使用されます。
• お支払い情報： お支払い処理はWhopにより安全に行われます。クレジットカード情報は当社サーバーには保存されません。
• 利用データ： 閲覧ページ、滞在時間、デバイス情報など、ウェブサイトの利用状況に関する情報。サービス向上のために使用します。

情報の利用目的

• お子様を主人公にしたパーソナライズ絵本の作成。
• ご注文の処理およびデジタル・製本版の配送。
• 注文確認、配送状況、重要なサービスに関するお知らせのメール送信。
• サービス、コンテンツの品質、ユーザー体験の向上。

お子様のプライバシーとCOPPA準拠

当社はお子様のプライバシー保護に全力で取り組んでおります。StoryCrestは、米国児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）に準拠しています。

• お子様の情報（名前、誕生日、性別、興味、写真）は、パーソナライズ絵本の作成のみの目的で収集いたします。
• お子様の個人情報を第三者にマーケティング目的で共有、販売、貸与することは一切ございません。
• 保護者の方はお子様のデータに対する完全な管理権を持ち、いつでもアクセス、修正、削除を要求できます。
• アップロードされたお子さまの写真は、アクセス制限された非公開のストレージに保管され、絵本のイラスト制作にのみ使用されます。元の写真は、絵本の完成から90日後、また未完了のご注文や保存されたお話の有効期限が切れてから14日後に削除します。Story Clubの会員の方は、会員期間中は写真を保管し、会員期間の終了から30日後に削除します。完成したイラストは絵本の一部として保存されます。いつでも、より早くすべてを削除するようご依頼いただけます。
• お子様のデータの削除をご希望の場合は、以下までお問い合わせください： hello@storycrestbooks.com.

情報の保存期間

お客様の情報は、上記の目的に必要な期間のみ保存します。

• アカウントと注文の情報： お名前、メールアドレス、配送先住所、注文履歴は、絵本のお届け、再印刷・交換、ご注文に関するお問い合わせへの対応のために保存します。ご依頼があれば削除します。
• 完成した絵本： ご注文のために作成したイラスト、絵本のファイル、音声は、いつでも絵本を見返したり再印刷を注文したりできるよう保存します。ご依頼があれば削除します。
• お子さまの写真： 元の写真は、上記の「お子様のプライバシー」に記載したスケジュールで削除します。通常は絵本の完成から90日後です。
• 未完成のストーリー： 注文せずにストーリーを保存した場合、続きから再開できるよう内容を保存し、写真は上記のとおり削除します。いつでも削除をご依頼いただけます。
• 利用データ： 分析・広告ツールは、各提供会社のプライバシーポリシーに定められた期間、利用データを保存します。

データの保管とセキュリティ

お客様の情報を保護するために合理的な措置を講じております。

• 認証とデータ： ユーザー認証とデータの保管には、業界標準のセキュリティを備えたFirebaseを使用しています。
• メディアの保管： アップロードされた写真は、アクセス制限された非公開の Cloudflare R2 ストレージに保管されます。公開されることはなく、イラストを描くサービスにのみ送信されます。完成したイラストと PDF ファイルは Cloudflare R2 に保存されます。
• すべてのデータはHTTPS/TLS暗号化により転送中に暗号化されます。
• お客様の情報を保護するため、セキュリティ対策を定期的に見直し、必要に応じて更新しております。

第三者サービス

StoryCrestの運営にあたり、以下の第三者サービスを利用しております。各サービスには、お客様の情報の利用を規定する独自のプライバシーポリシーがあります。

• Whop — すべてのご注文に対する安全な決済処理。
• Resend — 注文確認やお知らせのメール配信。
• Google Firebase & Google Cloud — ウェブサイトのホスティング、ログイン、およびアカウント情報・注文情報の安全な保管。
• Cloudflare R2 — アップロードされた写真、完成したイラスト、PDFファイルの非公開での保管。
• Google Gemini — AI搭載のストーリーおよびイラスト生成。
• OpenAI — イラスト生成およびオーディオブックの読み上げ。
• Alibaba Cloud (DashScope) — 国際向けサービスを利用したイラスト生成。
• Kie.ai — イラスト生成。
• Lulu — 製本版絵本のオンデマンド印刷・発送。
• Microsoft Clarity — サイト改善のため、訪問者によるウェブサイトの利用状況を示すセッション記録とヒートマップを使用しています。Microsoft のプライバシーに関する声明: privacy.microsoft.com/privacystatement

ChatGPTでのStoryCrestのご利用

ChatGPTのStoryCrestアプリで絵本を作成する場合：

• 表紙の作成に必要な情報のみを受け取ります。お子さまのお名前、共有いただいた情報（誕生日、好きなこと、記念日、ストーリーのアイデアなど）、選んだイラストスタイルです。ChatGPTでの会話内容を受け取ったり保存したりすることはありません。
• お子さまの写真は、表紙カードで同意のチェックボックスにチェックを入れた後にのみ送信されます。非公開のストレージに保管され、表紙と、ご注文の場合は絵本のイラスト制作にのみ使用されます。
• ご注文されない場合、写真と共有いただいた情報は2日以内に削除されます。ご注文の場合は、上記のとおり他のご注文と同様に保存・削除されます。
• 不正利用を防ぐため、作成できる表紙の数を制限する目的で、ChatGPTから届く匿名IDを暗号化した形で最長2日間保存します。
• ChatGPTからのご注文は印刷された絵本のみです。お支払いはstorycrestbooks.comで行い、決済はWhopが処理します。

Cookie とトラッキング

当社では以下のCookieおよびトラッキング技術を使用しております。

• 認証Cookie： サインイン状態の維持およびセッションの安全な管理に不可欠なCookieです。
• 分析ピクセル（任意）： Meta（Facebook/Instagram）、TikTok、Googleのトラッキングピクセルを使用して、広告の効果を測定し、マーケティングを改善する場合があります。各プラットフォームのプライバシーポリシーに従って使用されます。

お客様の権利

お客様には以下の権利があります。

• アクセス 当社が保有するお客様およびお子様の個人データ。
• 修正 不正確または不完全な情報の修正。
• 削除 アカウントおよびお子様の情報を含むすべての関連データの削除。

これらの権利を行使するには、以下までお問い合わせください： hello@storycrestbooks.com.

本ポリシーの変更

当社の慣行の変更、または法的・規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更を行う際には、本ページ上部の日付を更新し、必要に応じてメールにてお知らせいたします。本ポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めいたします。