StoryCrestでは、お客様およびお子様のプライバシーを重要視しております。本プライバシーポリシーでは、当社ウェブサイトおよびサービス(storycrestbooks.com)をご利用いただく際の情報の収集、利用、保護について説明いたします。
収集する情報
パーソナライズ絵本の作成・配送のため、以下の種類の情報を収集いたします。
- 個人情報: お名前、メールアドレス、配送先住所(製本版のご注文の場合)。
- お子様の情報: お子様のお名前、誕生日、性別、興味、および任意でアップロードされた写真。この情報は、絵本のパーソナライズにのみ使用されます。
- お支払い情報: お支払い処理はWhopにより安全に行われます。クレジットカード情報は当社サーバーには保存されません。
- 利用データ: 閲覧ページ、滞在時間、デバイス情報など、ウェブサイトの利用状況に関する情報。サービス向上のために使用します。
情報の利用目的
- お子様を主人公にしたパーソナライズ絵本の作成。
- ご注文の処理およびデジタル・製本版の配送。
- 注文確認、配送状況、重要なサービスに関するお知らせのメール送信。
- サービス、コンテンツの品質、ユーザー体験の向上。
お子様のプライバシーとCOPPA準拠
当社はお子様のプライバシー保護に全力で取り組んでおります。StoryCrestは、米国児童オンラインプライバシー保護法(COPPA)に準拠しています。
- お子様の情報(名前、誕生日、性別、興味、写真)は、パーソナライズ絵本の作成のみの目的で収集いたします。
- お子様の個人情報を第三者にマーケティング目的で共有、販売、貸与することは一切ございません。
- 保護者の方はお子様のデータに対する完全な管理権を持ち、いつでもアクセス、修正、削除を要求できます。
- お子様の情報は安全に保管され、ご注文の履行およびアカウント機能の提供に必要な期間のみ保持されます。
- お子様のデータの削除をご希望の場合は、以下までお問い合わせください: support@storycrestbooks.com.
データの保管とセキュリティ
お客様の情報を保護するために合理的な措置を講じております。
- 認証とデータ: ユーザー認証とデータの保管には、業界標準のセキュリティを備えたFirebaseを使用しています。
- メディアの保管: 画像とPDFファイルは、Cloudflare R2上に安全に保管されます。
- すべてのデータはHTTPS/TLS暗号化により転送中に暗号化されます。
- お客様の情報を保護するため、セキュリティ対策を定期的に見直し、必要に応じて更新しております。
第三者サービス
StoryCrestの運営にあたり、以下の第三者サービスを利用しております。各サービスには、お客様の情報の利用を規定する独自のプライバシーポリシーがあります。
- Whop — すべてのご注文に対する安全な決済処理。
- Resend — 注文確認やお知らせのメール配信。
- Google Gemini — AI搭載のストーリーおよびイラスト生成。
- Lulu — 製本版絵本のオンデマンド印刷・発送。
Cookie とトラッキング
当社では以下のCookieおよびトラッキング技術を使用しております。
- 認証Cookie: サインイン状態の維持およびセッションの安全な管理に不可欠なCookieです。
- 分析ピクセル(任意): Meta(Facebook/Instagram)、TikTok、Googleのトラッキングピクセルを使用して、広告の効果を測定し、マーケティングを改善する場合があります。各プラットフォームのプライバシーポリシーに従って使用されます。
お客様の権利
お客様には以下の権利があります。
- アクセス 当社が保有するお客様およびお子様の個人データ。
- 修正 不正確または不完全な情報の修正。
- 削除 アカウントおよびお子様の情報を含むすべての関連データの削除。
これらの権利を行使するには、以下までお問い合わせください: support@storycrestbooks.com.
本ポリシーの変更
当社の慣行の変更、または法的・規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更を行う際には、本ページ上部の日付を更新し、必要に応じてメールにてお知らせいたします。本ポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めいたします。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたはデータの取り扱いについてご質問がございましたら、以下までお問い合わせください。