Retour a l'accueil

Conditions d'utilisation

Derniere mise a jour : February 2026

Bienvenue sur StoryCrest. Les presentes conditions d'utilisation regissent votre utilisation de notre site web storycrestbooks.com et de nos services de creation de livres d'histoires personnalises. En accedant a StoryCrest ou en l'utilisant, vous acceptez d'etre lie par ces conditions.

Acceptation des conditions

En utilisant StoryCrest, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans (ou l'age de la majorite dans votre juridiction) et que vous avez l'autorite legale pour accepter ces conditions. Si vous utilisez le service au nom d'un mineur, vous declarez etre le parent ou le tuteur legal de cet enfant. Si vous n'acceptez pas une partie de ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

Description du service

StoryCrest est un service de livres d'histoires personnalises pour enfants. Nous utilisons la technologie de l'intelligence artificielle pour generer des histoires et des illustrations uniques ou votre enfant devient le heros de sa propre aventure. Nous proposons des livres numeriques (PDF telechargeable) et des livres physiques relies. Chaque livre est cree de maniere unique en fonction des informations que vous fournissez sur votre enfant, notamment son prenom, ses centres d'interet et son apparence.

Compte et commandes

  • Les comptes sont crees via une authentification par e-mail. Vous etes responsable du maintien de la securite de vos identifiants de compte.
  • Les commandes sont creees via notre site web en fournissant les details de votre enfant et en selectionnant vos options de livre preferees.
  • Tous les paiements sont traites de maniere securisee par Whop, notre prestataire de paiement. En passant une commande, vous autorisez Whop a debiter le moyen de paiement que vous avez selectionne.
  • Vous etes responsable de fournir des informations exactes pour votre commande. Des informations inexactes peuvent affecter la qualite du livre personnalise.

Contenu genere par l'IA

Veuillez noter les points suivants concernant nos livres generes par l'IA :

  • Toutes les histoires et illustrations sont generees a l'aide de la technologie de l'intelligence artificielle. Chaque livre est unique et cree specifiquement pour votre commande.
  • Nous deplorons des efforts raisonnables pour garantir la qualite, l'exactitude et le caractere approprie de tout le contenu genere par l'IA. Cependant, en raison de la nature de l'IA, nous ne pouvons pas garantir la perfection dans chaque detail.
  • Si vous n'etes pas satisfait de la qualite d'un livre genere, veuillez contacter notre equipe d'assistance et nous travaillerons avec vous pour trouver une solution.
  • Le contenu genere par l'IA peut occasionnellement produire des resultats inattendus ou imparfaits. Nous ameliorons continuellement nos systemes pour offrir la meilleure experience possible.

Propriete intellectuelle

  • Vos donnees : Vous conservez tous les droits sur les donnees personnelles et les photos que vous nous fournissez. Nous n'utilisons ces informations que pour creer vos livres personnalises conformement a notre politique de confidentialite.
  • Notre plateforme : StoryCrest conserve tous les droits sur la plateforme, y compris le design du site web, le code, l'image de marque et la technologie d'IA sous-jacente utilisee pour generer les livres.
  • Vos livres : Apres l'achat, vous recevez une licence personnelle et non commerciale pour utiliser, imprimer, partager et apprecier les livres crees pour vous. Vous ne pouvez pas revendre, redistribuer ou exploiter commercialement le contenu des livres generes.

Paiements, remboursements et annulations

  • Les livres StoryCrest sont vendus en achat unique. Les prix sont affiches au moment du paiement et incluent les options de lot applicables.
  • Tous les paiements sont traites de maniere securisee par Whop. StoryCrest ne stocke pas les informations de votre carte de paiement.
  • Chaque livre StoryCrest est un produit personnalise fabrique selon vos specifications — incluant le prenom de votre enfant, sa photo, le theme choisi, ainsi que l'histoire et les illustrations generees par IA. Conformement aux UK Consumer Contracts Regulations 2013 (Regulation 28(1)(b)), a la EU Consumer Rights Directive 2011/83/EU (Article 16(c)) et aux lois equivalentes dans d'autres juridictions, les produits personnalises sont exemptes du delai de retractation standard. En consequence, toutes les ventes de livres d'histoires personnalises sont definitives et non remboursables une fois la generation commencee.
  • Si votre commande arrive avec un defaut d'impression, des pages manquantes ou est materiellement differente de ce qui a ete decrit, nous vous enverrons un remplacement gratuit. Contactez-nous dans les 14 jours suivant la livraison.
  • Les commandes numeriques uniquement (telechargements PDF) sont egalement non remboursables une fois que l'histoire a ete generee et le lien de telechargement fourni, car le contenu numerique a ete integralement delivre.
  • Pour signaler un defaut ou un probleme de qualite, envoyez-nous un e-mail a support@storycrestbooks.com.

Produits physiques

  • Les livres relies physiques sont imprimes et expedies par notre partenaire d'impression a la demande, Lulu.
  • Les delais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode d'expedition selectionne. Des estimations de livraison sont fournies au moment de l'achat.
  • Les informations de suivi seront fournies une fois votre livre physique expedie.
  • StoryCrest n'est pas responsable des retards causes par les transporteurs, les douanes ou d'autres facteurs independants de notre volonte.

Limitation de responsabilite

Dans toute la mesure permise par la loi, StoryCrest et ses dirigeants, administrateurs, employes et agents ne sauraient etre tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, special, consecutif ou punitif decoulant de votre utilisation du service, y compris mais sans s'y limiter, la perte de donnees, de revenus ou de benefices. Notre responsabilite totale pour toute reclamation decoulant de ces conditions ou y etant liee ne saurait exceder le montant que vous avez paye pour la commande specifique a l'origine de la reclamation. Le service est fourni "en l'etat" et "selon disponibilite" sans aucune garantie, expresse ou implicite.

Droit applicable

Les presentes conditions d'utilisation sont regies et interpretees conformement au droit des Etats-Unis. Toutefois, si vous etes un consommateur dans l'Union europeenne, au Royaume-Uni, en Australie ou dans une autre juridiction disposant de lois obligatoires en matiere de protection des consommateurs, rien dans les presentes conditions ne limite ni ne renonce a vos droits legaux en vertu de ces lois. Tout litige decoulant de ces conditions ou de votre utilisation de StoryCrest sera resolu par negociation de bonne foi. Si aucune resolution ne peut etre atteinte, les litiges seront soumis a un arbitrage contraignant conformement au droit applicable.

Modifications de ces conditions

Nous nous reservons le droit de mettre a jour ou de modifier ces conditions d'utilisation a tout moment. Lorsque nous apportons des modifications, nous mettrons a jour la date en haut de cette page. Votre utilisation continue de StoryCrest apres toute modification constitue votre acceptation des conditions revisees. Nous vous encourageons a consulter ces conditions periodiquement.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur ces conditions d'utilisation, n'hesitez pas a nous contacter :