Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erheben

Wir erheben folgende Arten von Daten, um deine personalisierten Geschichtenbücher zu erstellen und zu liefern:

• Persönliche Daten: Dein Name, deine E-Mail-Adresse und Lieferadresse (bei physischen Bestellungen).
• Daten zu Kindern: Name, Geburtstag, Geschlecht, Interessen und optional hochgeladene Fotos deines Kindes. Diese Informationen werden ausschließlich zur Personalisierung des Geschichtenbuchs verwendet.
• Zahlungsinformationen: Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über Whop. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie du unsere Website nutzt, einschließlich besuchter Seiten, Verweildauer und Geräteinformationen, um unseren Service zu verbessern.

Wie wir deine Daten verwenden

• Um personalisierte Geschichtenbücher zu erstellen, in denen dein Kind der Held seiner Geschichte ist.
• Um deine Bestellungen zu bearbeiten und digitale sowie physische Produkte zu liefern.
• Um Bestellbestätigungen, Lieferupdates und wichtige Servicemitteilungen per E-Mail zu senden.
• Um unseren Service, die Inhaltsqualität und das Nutzererlebnis zu verbessern.

Datenschutz für Kinder & COPPA-Konformität

Wir setzen uns für den Schutz der Privatsphäre von Kindern ein. StoryCrest entspricht dem Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

• Wir erheben Kinderdaten (Name, Geburtstag, Geschlecht, Interessen und Fotos) ausschließlich zum Zweck der Erstellung ihres personalisierten Geschichtenbuchs.
• Wir geben Kinderdaten niemals an Dritte weiter, verkaufen oder vermieten sie nicht zu Marketingzwecken.
• Eltern und Erziehungsberechtigte haben die volle Kontrolle über die Daten ihrer Kinder und können jederzeit Zugang, Änderung oder Löschung beantragen.
• Fotos von Kindern, die du hochlädst, werden in einem privaten, zugriffsgeschützten Speicher aufbewahrt und ausschließlich zur Illustration des Buches verwendet. Wir löschen die Originalfotos 90 Tage nach Fertigstellung des Buches und 14 Tage nach Ablauf einer nicht abgeschlossenen Bestellung oder einer gespeicherten Geschichte. Wenn du Mitglied im Story Club bist, bewahren wir sie auf, solange deine Mitgliedschaft aktiv ist, und löschen sie 30 Tage nach deren Ende. Die fertigen Illustrationen bleiben als Teil des Buches erhalten. Du kannst uns jederzeit bitten, alles früher zu löschen.
• Um die Löschung der Daten deines Kindes zu beantragen, kontaktiere uns bitte unter hello@storycrestbooks.com.

Wie lange wir deine Daten speichern

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie wir sie für die oben genannten Zwecke brauchen:

• Konto- und Bestelldaten: Dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Lieferadresse und deine Bestellhistorie werden gespeichert, damit wir dein Buch liefern, nachdrucken oder ersetzen und Fragen zu deiner Bestellung beantworten können. Wir löschen sie, sobald du uns darum bittest.
• Deine fertigen Bücher: Die Illustrationen, Buchdateien und Audioaufnahmen, die wir für deine Bestellung erstellen, werden gespeichert, damit du jederzeit zu deinem Buch zurückkehren und Nachdrucke bestellen kannst. Wir löschen sie, sobald du uns darum bittest.
• Fotos von Kindern: Originalfotos werden nach dem oben im Abschnitt zum Datenschutz für Kinder beschriebenen Zeitplan gelöscht, in der Regel 90 Tage nach Fertigstellung des Buches.
• Nicht abgeschlossene Geschichten: Wenn du eine Geschichte speicherst, ohne zu bestellen, bewahren wir ihre Angaben auf, damit du später weitermachen kannst; ihre Fotos werden wie oben beschrieben gelöscht. Du kannst uns jederzeit bitten, sie zu löschen.
• Nutzungsdaten: Analyse- und Werbetools speichern Nutzungsdaten für die Zeiträume, die in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters festgelegt sind.

Datenspeicherung & Sicherheit

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz deiner Daten:

• Authentifizierung & Daten: Firebase wird für Benutzerauthentifizierung und Datenspeicherung mit branchenüblichen Sicherheitsstandards verwendet.
• Medienspeicherung: Hochgeladene Fotos werden in einem privaten, zugriffsgeschützten Cloudflare-R2-Speicher aufbewahrt. Sie werden nie öffentlich gemacht und nur an die Dienste gesendet, die die Illustrationen zeichnen. Fertige Illustrationen und PDF-Dateien werden auf Cloudflare R2 gespeichert.
• Alle Daten werden bei der Übertragung mittels HTTPS/TLS-Verschlüsselung geschützt.
• Wir überprüfen regelmäßig unsere Sicherheitspraktiken und aktualisieren sie bei Bedarf zum Schutz deiner Daten.

Drittanbieter-Dienste

Wir nutzen die folgenden Drittanbieter-Dienste für den Betrieb von StoryCrest. Jeder Dienst hat eigene Datenschutzrichtlinien:

• Whop — Sichere Zahlungsabwicklung für alle Bestellungen.
• Resend — E-Mail-Zustellung für Bestellbestätigungen und Kommunikation.
• Google Firebase & Google Cloud — Hosting der Website, Anmeldung und sichere Speicherung deiner Konto- und Bestelldaten.
• Cloudflare R2 — Privater Speicher für hochgeladene Fotos, fertige Illustrationen und PDF-Dateien.
• Google Gemini — KI-gestützte Geschichten- und Illustrationserstellung.
• OpenAI — Illustrationserstellung und Sprecherstimme für Hörbücher.
• Alibaba Cloud (DashScope) — Illustrationserstellung über den internationalen Dienst.
• Kie.ai — Illustrationserstellung.
• Lulu — Print-on-Demand-Abwicklung für physische Geschichtenbuch-Bestellungen.
• Microsoft Clarity — Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps, die zeigen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir sie verbessern können. Siehe die Microsoft-Datenschutzerklärung: privacy.microsoft.com/privacystatement

StoryCrest in ChatGPT nutzen

Wenn du mit der StoryCrest-App in ChatGPT ein Buch gestaltest:

• Wir erhalten nur, was wir für dein Cover brauchen: den Namen deines Kindes, die Angaben, die du teilen möchtest (zum Beispiel Geburtstag, Interessen, Anlass und Ideen für die Geschichte), und den gewählten Illustrationsstil. Deine ChatGPT-Unterhaltung erhalten und speichern wir nicht.
• Das Foto deines Kindes wird uns erst gesendet, wenn du auf der Cover-Karte das Kästchen zur Einwilligung ankreuzt. Es wird privat gespeichert und nur verwendet, um das Cover und, falls du bestellst, das Buch zu illustrieren.
• Wenn du nicht bestellst, werden dein Foto und deine Angaben innerhalb von zwei Tagen gelöscht. Wenn du bestellst, werden sie wie bei jeder anderen Bestellung gespeichert und gelöscht, wie oben beschrieben.
• Um Missbrauch zu verhindern, speichern wir bis zu zwei Tage lang eine verschlüsselte Form der anonymen Kennung, die ChatGPT uns übermittelt, um die Anzahl der erstellten Cover zu begrenzen.
• Bestellungen aus ChatGPT gelten nur für gedruckte Bücher. Du bezahlst auf storycrestbooks.com, die Zahlung wird von Whop abgewickelt.

Cookies & Tracking

Wir verwenden folgende Cookies und Tracking-Technologien:

• Authentifizierungs-Cookies: Notwendige Cookies, um dich angemeldet zu halten und deine Sitzung sicher zu verwalten.
• Analyse-Pixel (Optional): Wir verwenden möglicherweise Tracking-Pixel von Meta (Facebook/Instagram), TikTok und Google, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und unser Marketing zu verbessern. Diese werden gemäß den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattformen eingesetzt.

Deine Rechte

Du hast das Recht,

• Einsicht die personenbezogenen Daten, die wir über dich und deine Kinder speichern, einzusehen.
• Korrektur ungenaue oder unvollständige Informationen zu korrigieren.
• Löschung dein Konto und alle zugehörigen Daten, einschließlich der Daten deiner Kinder, zu löschen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte unter hello@storycrestbooks.com.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus rechtlichen und regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich durch Aktualisierung des Datums oben auf dieser Seite und gegebenenfalls per E-Mail-Benachrichtigung. Wir empfehlen dir, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.